개인정보처리방침

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[운영자] (이하 "운영자")는 학급 앱 "프링"(이하 "서비스")을 이용하는 학생·선생님·보호자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 안전하게 다루며, 이 방침으로 무엇을 왜 모으고 어떻게 지키는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보

서비스는 아래 항목만 모으며, 주민등록번호·주소·전화번호는 받지 않습니다.

대상	항목	언제
모든 이용자 (필수)	이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름(실명), 닉네임, 생년월일, 회원 구분(학생/선생님), 약관 동의 일시	회원가입
만 14세 미만 학생 (필수)	법정대리인(보호자) 이메일·이름·학생과의 관계, 동의 여부·일시	회원가입
선생님 (필수)	교육청 이메일 주소 또는 재직 확인 서류 사진, 학교명	선생님 인증
학급 활동	소속 학교·학년·반, 출결 기록, 칭찬 도장, 역할·자리 배치, 설문 응답, 퀴즈 답안·점수, 생일(공개를 고른 경우)	반 활동 중
작성한 내용	공지·게시글·댓글, 방명록, 다이어리, 사진과 설명, 메시지(1:1 대화), 롤링페이퍼·타임캡슐 글, 문의·신고 내용	이용자가 쓸 때
미니홈피·별조각	꾸미기 아이템, 별조각 내역·선물 기록, 프링(친구) 관계, 차단 목록, 미니게임 점수	이용 중
자동 수집	푸시 알림 토큰, 알림 설정, 접속·이용 기록, 기기 종류(운영체제)	앱 사용 중
유료 서비스 (출시 후)	구매 내역, 구독 기간 (결제는 앱스토어·구글 플레이가 처리하며 카드 번호는 받지 않음)	결제 시

위치 정보는 모으지 않습니다. 등괣길 날씨 알림은 이용자의 위치가 아니라 반에 연결된 학교 주소로 날씨를 조회합니다.

2. 수집·이용 목적

모은 정보는 아래 목적에만 쓰며, 광고나 마케팅에는 쓰지 않습니다.

회원 관리: 가입·로그인, 본인 확인, 계정 찾기, 탈퇴 처리
선생님 확인: 실제 교사인지 확인하여 학생을 보호
만 14세 미만 보호: 법정대리인 동의 확인
학급 운영: 공지, 출결, 시간표·급식·학사일정, 설문, 칭찬 도장, 퀴즈, 자리·역할 배치
미니홈피·소통: 미니홈피, 방명록, 다이어리, 사진첩, 프링(친구), 메시지, 별조각·선물, 미니게임 랭킹
알림: 공지·메시지·퀴즈·날씨 등 푸시 알림 발송
안전한 이용: 신고 처리, 이용 제한, 부정 이용 방지, 분쟁 해결
유료 서비스: 선생님 프리미엄 제공과 구매 확인 (출시 후)
서비스 개선: 문의 답변, 오류 확인

3. 보유 기간과 파기

개인정보는 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴를 신청하면 7일 뒤 자동으로 삭제합니다. 7일 안에는 신청을 취소할 수 있습니다.

다만 아래는 정해진 기간 동안 따로 보관한 뒤 지웁니다.

정보	보관 기간	근거
서비스 접속 기록	3개월	통신비밀보호법
계약·청약철회, 대금 결제 기록 (유료 서비스)	5년	전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록	3년	전자상거래법
신고로 이용이 제한된 기록	제한이 끝난 뒤 [기간]	부정 이용 방지

반 기록: 학년도가 끝난 반은 "추억 반"으로 바뀌어 그 반이었던 사람만 볼 수 있게 남습니다. 담임 선생님이 반을 삭제하면 그 반의 공지·게시판·출결 기록이 함께 지워집니다.

파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 만들지 않습니다.

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보

만 14세 미만 학생은 법정대리인(보호자)의 동의를 받은 뒤에만 반에 들어가고 서비스를 이용할 수 있습니다.

가입할 때 보호자 이메일을 받습니다. 학생 본인의 이메일과 같은 주소는 쓸 수 없습니다.
보호자에게 동의 요청 메일을 보내고, 보호자가 메일의 링크에서 이름과 학생과의 관계를 적고 동의하면 이용이 열립니다.
보호자 이메일은 동의 확인과 보호자 문의 응대에만 쓰며, 홍보 메일을 보내지 않습니다.
보호자는 언제든 자녀 정보의 열람·정정·삭제와 동의 철회를 요청할 수 있습니다 (7번 참고).

학생을 보호하기 위해 서비스는 다음도 지킵니다.

실명은 같은 반 친구와 선생님에게만 보이고, 다른 사람에게는 닉네임만 보입니다.
다른 학교 학생과는 서로 프링(친구)을 맺어야 대화할 수 있습니다.
연락처 교환을 유도하는 글, 괴롭힘·성적 내용은 신고되면 가리고 이용을 제한합니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

서비스를 운영하기 위해 아래 회사에 일부 업무를 맡기며, 이 회사들은 맡긴 업무 외에 정보를 쓸 수 없습니다. 모두 해외 회사여서 개인정보가 국외로 전송됩니다.

받는 회사 (나라)	맡기는 일	전달되는 정보	저장 위치
Supabase, Inc. (미국)	데이터베이스·로그인·사진 보관	1번의 모든 항목	[지역, 예: 대한민국 서울]
650 Industries, Inc. — Expo (미국)	푸시 알림 전송	푸시 알림 토큰, 알림 내용	미국
Apple Inc. · Google LLC (미국)	휴대폰으로 알림 전달	푸시 알림 토큰, 알림 내용	미국
Resend (미국)	인증·안내 메일 발송	이메일 주소, 인증 코드, 메일 내용	일본
Anthropic, PBC (미국)	AI 퀴즈 만들기, 1년 돌아보기 AI 자막 (선생님이 눌렀을 때만)	선생님이 입력한 자료 글 / 반 공지·게시글 제목, 학생 닉네임과 칭찬 도장 개수 (실명 제외)	미국

전송 시기와 방법: 서비스를 이용할 때마다 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.
보유 기간: 각 회사와의 계약이 끝나거나 탈퇴할 때까지입니다.
거부하려면: 국외 전송을 원하지 않으면 탈퇴할 수 있으나, 위 회사 없이는 서비스를 제공할 수 없습니다. AI 기능은 선생님이 쓰지 않으면 전송되지 않습니다.

급식·시간표·학사일정(교육부 NEIS)과 날씨(기상청·에어코리아) 조회에는 학교 코드와 학교 주소만 쓰며 이용자 개인정보는 보내지 않습니다.

6. 제3자 제공과 서비스 안에서 보이는 정보

개인정보를 다른 회사나 기관에 팔거나 넘겨주지 않습니다. 다만 법에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요청하거나, 생명·신체가 급한 위험에 처한 경우에는 예외입니다.

서비스 안에서는 이용자가 고른 범위에 따라 다른 사람에게 아래가 보입니다.

정보	볼 수 있는 사람
닉네임, 아바타, 미니홈피	이용자가 고른 공개 범위 (전체 / 프링만 / 나만)
실명	같은 반 친구와 그 반 선생님
출결·칭찬 도장 내역	본인과 담임·부담임 선생님
다이어리·사진	글마다 고른 공개 범위 (선생님에게 숨기기 가능)
메시지(1:1 대화)	대화 상대방. 신고된 메시지는 운영자가 확인
미니게임 랭킹	닉네임·점수 (전국 랭킹에는 학교 이름도 표시)
지난 학년도 반 이력	이용자가 고른 공개 범위

운영자가 내용을 보는 경우: 신고가 들어온 글·사진·메시지와 그 앞뒤 대화는 운영자가 확인해 가리거나 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 메시지와 비공개 글은 열람하지 않습니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든 내 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

하고 싶은 일	방법
내 정보 보기·고치기	앱 → 마이 (닉네임, 비밀번호, 알림, 공개 범위)
글·사진 지우기	작성한 화면에서 직접 삭제
탈퇴·전체 삭제	앱 → 마이 → 탈퇴 (7일 뒤 자동 삭제)
그 밖의 요청, 법정대리인 요청	[이메일]로 요청 (법정대리인은 가입 때 등록한 보호자 이메일로 보내 주세요)

요청을 받으면 10일 안에 처리하고 결과를 알려드립니다. 다른 사람의 권리를 침해하거나 법에서 보관을 정한 경우에는 일부를 거절할 수 있으며, 그 이유를 알려드립니다.

8. 안전성 확보 조치

암호화: 비밀번호는 일방향 암호화해 운영자도 알 수 없으며, 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
접근 제한: 데이터베이스에 이용자별 접근 규칙을 두어 내 반·내 글·허락된 범위만 볼 수 있게 합니다.
사진 보호: 사진은 비공개 보관함에 두고, 볼 권한이 있는 사람에게만 잠깐 쓸 수 있는 주소로 보여줍니다.
관리자 최소화: 관리자 권한은 [보호책임자]에게만 주고, 관리자가 한 일(신고 처리, 이용 제한 등)은 기록으로 남깁니다.
비밀값 보관: 서버 열쇠와 비밀번호는 앱에 넣지 않고 서버의 암호화된 보관함에만 둡니다.

9. 자동 수집 장치

앱은 광고용 추적(광고 식별자, 타사 분석 도구)을 쓰지 않습니다. 알림을 보내기 위한 푸시 알림 토큰과, 로그인 유지를 위한 인증 정보만 기기에 저장합니다. 알림은 앱 → 마이 → 알림 설정이나 휴대폰 설정에서 끌 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보에 관한 문의·불만·피해 상담은 아래로 연락해 주세요.

항목	내용
운영자	[운영자] (대표자 [대표자])
개인정보 보호책임자	[보호책임자 이름]
이메일	[이메일]
앱 안 문의	마이 → 문의하기

더 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱 공지로 알립니다.

공고일: [공고일]
시행일: [시행일]